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Sicherheitsempfinden im Onlinehandel

Studie

Cover der Broschüre
© KPMG AG 2012
Stand: 2012
Verfügbarkeit: als PDF herunterladbar

Die Studie zeigt auf, wie sich die Sicherheitsbedenken beim Onlinekauf von denen bei der Nutzung sozialer Netzwerke unterscheiden und welcher Nutzen mit der Preisgabe persönlicher Daten verbunden ist. Die Untersuchung enthält auch die Wirkung von Gütesiegeln, ausgewählten Zahlungsverfahren und Kundenbewertungen als vertrauensbildende Maßnahmen.


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